我们收集的信息
证书与学习资料：姓名、证书编号、课程阶段、地区、课程状态和必要的核验信息。微信身份与授权资料：OpenID、UnionID、微信号或经用户授权、第三方合法提供的匹配信息。预约资料：服务项目、服务方式、城市、年龄段、预约目的、时段、确认状态及必要的履约记录。安全与操作资料：登录、权限、导入、同步、预约和异常处置的关键日志。
适用版本 · 2026-07-14
隐私政策
说明证书、预约、微信身份和服务者资料如何被处理、展示和保护。
我们如何使用信息
用于证书查询、课程记录和服务者资料。用于完成身份匹配、判断公众号关注状态及展示用户可见资料。用于预约确认、拒绝、付款锁定和超时释放。用于安全审计、客服处理和数据恢复。
我们不会做的事
不会允许客户在预约申请中自由填写联系方式或自由留言，也不会在前台公开展示完整微信身份、手机号或后台备注。不会让服务者自由填写拒绝理由。不会在前台展示服务端密钥。
信息展示边界
未完成平台要求的身份或关注确认时，只展示相应层级的必要信息。证书查询前台只展示必要信息；多个证书和学习记录聚合在同一学员页面。后台修改、导入与同步会记录审计信息。服务者只能看到与自己服务相关的预约信息，管理员按权限处理数据。
保存、审计与删除
证书、预约、身份匹配和日志会保存在经授权的服务基础设施中，并按业务必要期限保存。关键操作会保留审计日志，用于安全、争议处理、合规与数据恢复。用户可通过网站正式公布的渠道申请查阅、更正、补充、删除或撤回授权；法律法规另有规定或为解决争议、防范风险所必需的除外。平台采取访问控制、最小权限、备份、日志和供应商管理措施，并持续检查安全配置。
适用说明
平台以最小必要为原则处理信息。正式商业启用前，将补充运营主体、联系方式、保存期限和第三方清单，并完成法律复核。